ИЗ ЖИЗНИ ГОРОДА И РЕСПУБЛИКИ Новости

ВТБ запустил в контакт-центре голосового помощника

ВТБ в пилотном режиме запустил сервис голосового IVR в контакт-центр. Теперь клиентам достаточно задать свой вопрос, и помощник быстро ответит на него либо переведет звонок на сотрудника банка. Уже на этапе пилота он обрабатывает 25% от всех обращений. Использование речевых технологий (распознавание речи и синтез) позволит клиентам получить актуальную справочную информацию и управлять услугами в автоматическом […]

ИЗ ЖИЗНИ ГОРОДА И РЕСПУБЛИКИ НАШ ГОРОД И ГОРОЖАНЕ Новости

От захолустья до «Жемчужины Поволжья»

На двух выставках, открывшихся 1 августа к 435-летию Йошкар-Олы, из фонда Национального музея РМЭ им. Т. Евсеева были использованы уникальные фотографии прошлых лет, многие из которых показываются впервые.

Новости

Погрузка грузов в Казанском регионе Горьковской железной дороги в январе-июле выросла на 6,2%

В январе-июле 2019 года погрузка в Казанском регионе ГЖД составила 3,3 млн тонн. Это на 6,2 % больше, чем за аналогичный период 2018 года.

Новости

В Йошкар-Оле подросток ради забавы угнал автомобиль

17-летний парень похитил машину для того, чтобы покататься на ней с друзьями. Однако полицейские с такими «забавами» мириться не намерены.

Новости

В Марий Эл без строителей нацпроекты выполнить невозможно

Строительство в республике является одним из наиболее динамично развивающихся секторов экономики. 11 августа строители отметят профессиональный праздник.

Новости

Первыми 435-летие Йошкар-Олы отпраздновали пациенты медицинских учреждений

Столица Марий Эл уже вовсю отмечает свой юбилей. Региональный фестиваль «Твое яркое лето» — еще один повод подарить горожанам праздник.