Половина россиян уверена в необходимости повышения качества медицинских услуг, предоставляемых по полису ОМС, причем одной из главных проблем они считают недостаточный профессионализм врачей. Таковы данные социологического опроса, проведенного ВЦИОМ среди россиян.
ПОЛОВИНА РОССИЯН УВЕРЕНА В НЕОБХОДИМОСТИ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ПОЛИСУ ОМС, ПРИЧЕМ ОДНОЙ ИЗ ГЛАВНЫХ ПРОБЛЕМ ОНИ СЧИТАЮТ НЕДОСТАТОЧНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВРАЧЕЙ
Таковы данные социологического опроса, проведенного ВЦИОМ среди россиян.
Согласно этому опросу для россиян наиболее актуальными проблемами отечественного здравоохранения являются необходимость повышения качества медицинских услуг (50 процентов) и недостаточный уровень профессиональной подготовки врачей (49 процентов). Реже всего участники опроса жалуются на неэффективную работу компаний, в которых они застрахованы по ОМС (9 процентов).
О правах пациента, прописанных в федеральном законе об ОМС, в той или иной степени знает большинство россиян (69 процентов), из них хорошо осведомлены 15 процентов, а 54 процента имеют только общее представление. При этом почти треть россиян (29 процентов) признались, что вообще не знакомы с реальным перечнем прав и услуг.
Почти 40 процентов россиян сталкивались с врачебными ошибками. При этом только каждый пятый обращался за помощью в страховую компанию по факту постановки неверного диагноза или халатности, тогда как 31 процент в схожей ситуации этого не делали. 59 процентов респондентов с подобными случаями не сталкивались.
Большая часть опрошенных (54 процента) считает правильным действующий принцип распределения ответственности, при котором именно страховая компания, выдавшая полис ОМС, отвечает за защиту прав пациентов. 16 процентов считают, что ответственность должно брать на себя федеральное министерство здравоохранения и 9 процентов – региональное. На самих пациентов эту обязанность возлагают только 6 процентов респондентов.
В целом работу ОМС может оценить подавляющее большинство опрошенного населения страны. По данным ВЦИОМ, 80 процентов граждан использовали полис ОМС, 16 процентов респондентов, застрахованных по ОМС, никогда не обращались в медицинские учреждения по этому полису.
Данный опрос ВЦИОМ был проведен 18 – 19 июля среди 1600 человек в 130 населенных пунктах 46 регионов России. Статистическая погрешность не превышает 3,5 процента.
По материалам электронных СМИ