ИЗ ЖИЗНИ ГОРОДА И РЕСПУБЛИКИ УГОЛОК ПОТРЕБИТЕЛЯ

Есть вопрос? Решить легко – позвони в ВЦТО!

Создание Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО) Росреестра – это еще один шаг на пути повышения качества обслуживания заявителей.

Преимуществом ВЦТО является то, что позвонить по Единому многоканальному телефонному номеру: 8-800-100-34-34 можно бесплатно и круглосуточно.

Его основное назначение – обеспечение приема обращений граждан
и предоставление консультационных услуг в сфере государственной регистрации прав и государственного кадастрового учета на всей территории Российской Федерации.
Помимо этого, граждане могут получить справочную информацию
о пакете документов, необходимом для подачи заявлений, записаться на прием, узнать статус заявки.

Основные функции ВЦТО Росреестра:

  • предоставление информации о местах расположения и режиме работы территориальных органов Росреестра и филиалов Федеральной кадастровой палаты;

  • предоставление информации о статусе заявления или запроса
    на предоставление государственной услуги Росреестра;

  • запись на прием в пункты приема-выдачи документов и на выездное обслуживание;

  • предоставление информации о перечне необходимых документов, размеры госпошлины, реквизиты для оплаты;

  • государственный реестр кадастровых инженеров;

  • прием жалоб, претензий и благодарностей.

Возможность получить квалифицированные ответы на вопросы в любое удобное время позволяет повысить качество и доступность оказания государственных услуг Росреестра.

Пресс-служба Кадастровой палаты

 

Реклама