Новости

Медицинские регистраторы собрались на республиканской конференции

В Йошкар-Оле состоялась республиканская конференция для медицинских регистраторов «Вежливая регистратура – 2017», организованная Министерством здравоохранения и Ассоциацией средних медицинских работников республики.

Это уже не первое мероприятие в Марий Эл, которое проводит ассоциация для регистраторов поликлиник, ведь именно от них во многом зависит настроение пациентов и имидж поликлиники.

Выступающие на конференции напомнили о порядке работы регистратур в соответствии с нормативами и об основах общения с пациентами, поговорили о медицинской этике и поведении в конфликтных ситуациях, была затронута тема проверок работы регистратур медицинских организаций в Йошкар-Оле, опытом внедрения электронной регистратуры поделилась одна из докладчиц,

Все участники конференции получили буклеты с информацией, необходимой для организации медицинской помощи пациентам, обратившимся в поликлинику, и с методическими рекомендациями по деловому общению медицинских регистраторов.