– Хотел посмотреть фильм в кинотеатре, но сотрудник отказал мне в просмотре, сославшись на мой неопрятный вид. Законно ли это? Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Людмила Руслановна МАКАРОВА: – В Правилах по кинообслуживанию нет ограничений, касающихся внешнего вида.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВАС НЕ ПРОПУСКАЮТ В КИНОТЕАТР
– Хотел посмотреть фильм в кинотеатре, но сотрудник отказал мне в просмотре, сославшись на мой неопрятный вид. Законно ли это?
Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Людмила Руслановна МАКАРОВА:
– В Правилах по кинообслуживанию нет ограничений, касающихся внешнего вида. Сотрудник кинотеатра может не пустить вас в зал, только сославшись на Гражданский кодекс РФ, а именно на статью о нанесении вреда имуществу – в случаях, если вы можете замарать кресла, ковровые дорожки, испортить одежду соседа и т. д.
При необоснованном отказе пропустить вас по билету в зал вы вправе обратиться в суд, и коммерческая организация – в данном случае владелец кинотеатра – должна будет возместить вам причиненные убытки.