Сегодня практически все жители Марий Эл, получая коммунальные услуги, оплачивают их по показаниям приборов учета как общедомовых, так и индивидуальных. Корректность учетных данных, техническое состояние приборов, их гарантийное и постгарантийное обслуживание зависят от того, насколько профессиональны специалисты, которым собственники доверили эти работы.
ВАЖНО ЛИ ЗНАТЬ РЯДОВОМУ СОБСТВЕННИКУ ЖИЛЬЯ, КТО ОБСЛУЖИВАЕТ ОБЩЕДОМОВЫЕ ПРИБОРЫ УЧЕТА?
Сегодня практически все жители Марий Эл, получая коммунальные услуги, оплачивают их по показаниям приборов учета как общедомовых, так и индивидуальных. Корректность учетных данных, техническое состояние приборов, их гарантийное и постгарантийное обслуживание зависят от того, насколько профессиональны специалисты, которым собственники доверили эти работы.
А нужно ли вообще обслуживать установленные приборы учета коммунальных ресурсов в многоквартирных домах (МКД) и кто должен этим заниматься?
С этим и другими вопросами мы обратились к руководителю ОАО «Заречная» Зое Семеновне СМОЛЕНЦЕВОЙ и директору ООО «Теплый дом» Марату Фаритовичу КАРИМОВУ.
– Зоя Семеновна, сколько домов обслуживает ваша организация?
– ЖЭУК «Заречная» обслуживает 238 домов.
– Сколько домов оборудовано общедомовыми приборами учета?
– По учету холодного водоснабжения(ХВС) – 27 домов, горячего водоснабжения (ГВС) – 94, отопления – 94, электроэнергии – 238 домов, газоснабжения – 2.
– Как снимаются показания с приборов учета?
– По электроснабжению показания 225 приборов считываются при помощи АСКУЭ (автоматизированная система коммерческого учета энергоресурсов), на остальных 113 учетных группах показания снимаются специалистами управляющей компании; показания приборов ГВС и отопления снимаются при помощи дистанционного автоматического учета (он находится на ТЭЦ-1), по показаниям приборов на ХВС коммерческого учета нет.
– Кто обслуживает общедомовые приборы учета?
– По электроэнергии – управляющая компания, по учету ГВС и отоплению – специализированная организация.
– По какому принципу вы отбирали организацию для обслуживания приборов учета?
– Основные критерии отбора – качество работ и их стоимость.
– Выгодно ли для нас, рядовых граждан, если обслуживанием ОДПУ занимается не ресурсоснабжающая организация, а независимая специализированная?
– Ресурсоснабжающая организация в какой-то степени является заинтересованной стороной, поэтому, считаю, лучше, если обслуживанием приборов будет заниматься независимая организация.
– А пытались вы сами обслуживать эти приборы, подготовив для этого своих специалистов?
– Если есть специализированные организации, имеющие специалистов с необходимыми знаниями и опытом работы, то зачем обучать своих? Наспех обученные специалисты вряд ли будут выполнять эту работу лучше.
– Зоя Семеновна, плата за обслуживание ОДПУ включается в плату за содержание общего имущества дома?
– Обслуживание ОДПУ передано подрядной организации на основе возмездного договора, оплата производится из средств статьи «Содержание и ремонт мест общего пользования» в рамках принятого размера платы за содержание и текущий ремонт общего имущества МКД. Дополнительно никаких платежей с собственников не собирается.
Справка. Вопросу обслуживания установленных общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов было посвящено совещание первого заместителя мэра г. Йошкар-Олы В. Заузолкова в конце декабря минувшего года с представителями управляющих и ресурсоснабжающих организаций. На совещании перед теми управляющими компаниями города, которые еще не занимались вопросами состояния и качества обслуживания узлов и приборов учета коммунальных ресурсов, была поставлена задача заключить договоры на обслуживание со специализированными организациями города . Напомним, что узлы и приборы учета являются частью общедомового имущества многоквартирных домов.
– Марат Фаритович, почему считается, что обслуживание общедомовых приборов учета лучше доверить профессионалам?
– Система учета – сложный механизм, и ее надо квалифицированно обслуживать, но ни в домоуправлениях, ни в ТСЖ нет штатных специалистов, которые могут это делать на должном уровне. Специалисты должны пройти соответствующее обучение и получить именной сертификат от производителя, а организация, в которой они работают, обязана иметь лицензию на обслуживание конкретных видов, марок приборов и устройств, которую также выдает производитель. У лицензированной организации обычно имеется практика взаимоотношений с заводами – изготовителями приборов учета. Например, при возникновении проблем в течение гарантийного срока службы, если обслуживание осуществляли неспециализированные организации или лица, не имеющие соответствующих сертификатов от производителей, то при поломке оборудования заводы не обязаны производить его бесплатную замену или ремонт. В этом случае ремонт или замена будет производиться за счет средств собственников. Кроме того, каждые 4 года должна проводиться обязательная проверка работы оборудования, после которой необходимо восстановить настроечную базу, потому что она сбивается. А получается это потому, что сам процесс проверки по прибору учета, датчику, вычислителю ведется отдельно, а затем при сборке надо все это согласовать и вновь настроить для слаженной работы в системе учета. А это сможет сделать лишь сертифицированный специалист.
В Йошкар-Оле только часть приборов учета поставлена за счет бюджетных средств на капремонт (по закону № 185-ФЗ), за установку же большинства приборов граждане платят из собственных средств, и потому им должно быть не безразлично, кто и как их обслуживает.
Подготовила Наиля МИХАЙЛОВА