Жители Марий Эл могут обратиться к представителям власти при помощи «Платформы обратной связи» портала Госуслуги, доступ к которой открыт на официальных сайтах Правительства республики, органов исполнительной власти и местного самоуправления, а также на самом портале госуслуг.
Чтобы сообщить о проблеме, нужно найти баннер «Расскажите о проблеме», кликнуть на него (нажать левую клавишу компьютерной «мышки») и следовать инструкциям. Ваше сообщение будет рассмотрено за 10 – 30 дней. Если лишь одно обязательное условие: у пользователя уже должна быть подтвержденная учетная запись на портале госуслуг.
Ответ на обращение через «Платформу обратной связи» можно будет просмотреть в личном кабинете на сайте госуслуг.