ВЛАСТЬ И ПОЛИТИКА

ЦУР Марий Эл помог оперативно устранить «снежную угрозу», нависшую над головами прохожих в Йошкар-Оле

Снегопады доставили немало неудобств жителям Марий Эл. Чтобы убрать горы снега, свалившиеся на Йошкар-Олу, коммунальщикам нужно время. Да и для ликвидации постоянно растущих под лучами весеннего солнца сосулек тоже требуются и специалисты, и техника. Следить разом за всеми домами города в реальном времени, чтобы контролировать работу управляющих компаний, тоже непросто.

Хорошо, что городским властям в последнее время приходят на помощь работники Центра управления регионом (ЦУРа), отслеживая тревожные сигналы в соцсетях и оперативно сообщая о них ответственным за решение проблемы ведомствам.

Так, недавно жительница Йошкар-Олы сообщила в одной из популярных групп ВКонтакте о том, что над подъездом дома №26 на улице Вавилова нависла снежная масса, которая может упасть на головы жителей дома.

Сотрудники ЦУР оперативно передали информацию в мэрию Йошкар-Олы, и уже на следующий представители администрации города сообщили в комментариях к публикации йошкаролинки о том, что проблема решена.

Другая горожанка написала в паблике администрации столицы ВКонтакте, что у дома №83 на улице К.Либнехта течет крыша. Комунальщики из ЖЭУК «Заречная» убрали с нее снег в тот же день. А городские власти в проинформировали жительницу столицы Марий Эл о том, что ремонт кровли в ее доме начнется уже весной.

Центр управления регионом оставил это обращение на контроле до полного решения проблемы.

Таким же образом решаются вопросы, возникающие в других населенных пунктах республики. Например, недавно житель села Верх-Ушнур Советского района Марий Эл в одной из групп ВКонтакте пожаловался на нечищеные дороги. Через систему «Инцидент Менеджмент», с которой работает ЦУР, сообщение поступило к сотрудникам Центра, было быстро обработано и направлено представителю муниципалитета.

В этот же день дорогу расчистили, а житель села, довольный решением проблемы, поблагодарил администрацию за работу и внимательное отношение к просьбам людей.

Напомним, сайт газеты «Йошкар-Ола» рассказывал, что ЦУР помог оперативно устранить аварию на водопроводе в столице Марий Эл, а также о том, что  у ЦУР РМЭ есть свой паблик ВКонтакте, где жители республики могут получить полезную для себя информацию.