Центр управления регионом в Марий Эл регулярно отслеживает тревожные сигналы и прочие сообщения в соцсетях, на которые требуется ответ представителей власти, и помогает оперативно решить возникающие вопросы. Так, в начале сотрудники ЦУР подключились к ситуациям, которые были связаны с благоустройством, сферой ЖКХ и питанием школьников.
Жители Марий Эл сообщали в пабликах о затоплении участков в поселке Знаменском на территории Медведевского района, отсутствии воды в деревне Озерки Горномарийского района, а также спрашивали об организации школьного питания.
Сообщения, обнаруженные в пабликах системой «Инцидент Менеджмент», сотрудники ЦУР направили в профильные ведомства. Все эти проблемы удалось решить оперативно, и авторы постов остались довольны результатом.
ЦУР Марий Эл напоминает: если вы столкнулись с какой-либо проблемой, оставить обращение можно в официальных пабликах региона в социальных сетях, через виджет «Сообщить о проблеме» на сайтах органов власти, через приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
