– В нашем доме в связи с проведением ремонтных работ часто отключают электричество. Отключение обычно длится больше часа. На какое время может быть отключено электричество без нарушения прав жильцов? Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Харис Шарифович САФИН:
ПОЛОЖЕНА ЛИ ЖИЛЬЦАМ КОМПЕНСАЦИЯ?
– В нашем доме в связи с проведением ремонтных работ часто отключают электричество. Отключение обычно длится больше часа. На какое время может быть отключено электричество без нарушения прав жильцов?
Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РМЭ Харис Шарифович САФИН:
– Согласно постановлению Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» допустимая продолжительность перерыва электроснабжения следующая: два часа – при наличии двух независимых взаимно резервирующих источников питания; 24 часа – при наличии одного источника питания.
Кроме того, потребитель имеет право требовать перерасчет за каждый час превышения допустимой продолжительности отключения электричества.