Республиканская система 112 работает в круглосуточном режиме и всегда готова к организации экстренного реагирования на сообщения о происшествиях.

Номер 112 доступен бесплатно как с фиксированных, так и мобильных телефонов, в том числе и с общественных телефонов-автоматов. Кстати, дозвониться можно при любом состоянии мобильника – отсутствии денег, SIM-карты и т. д.

Когда звонить?

Если происходит:

– пожар;

– в подъезде, на этаже, из квартиры сильно пахнет газом;

– дорожно-транспортное происшествие;

– вы стали свидетелем преступления;

– происходит нарушение общественного порядка;

– требуется скорая медицинская помощь;

– вы заблудились в лесу.

Как разговаривать в оператором телефона 112?

Сохраняйте спокойствие и говорите ясно, что и где произошло. Не вешайте трубку, пока оператор будет задавать вам вопросы или скажет «ждите», «оставайтесь на линии». В зависимости от экстренной ситуации у вас могут спросить адрес, примерные ориентиры, ваше имя и номер телефона.

Кто примет звонок?

На территории Марий Эл по номеру 112 вам ответит специалист РГКУ «Информационный центр Республики Марий Эл», который профессионально определит, помощь каких специалистов нужна на месте происшествия, и переадресует вызов в соответствующие службы, сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по РМЭ.

от admin