Новости

В Марий Эл за полгода на «телефон доверия» поступило 438 звонков

По информации пресс-службы Минсоцразвития Марий Эл, за первое полугодие от детей и подростков на «телефон доверия» поступило 322 обращения, 83 – от родителей.

В основном абоненты обращались по вопросам детско-родительских отношений, проблем общения со сверстниками, коллегами, трудностей в профессиональной деятельности.
Консультанты помогают жителям республики разобраться в межличностных отношениях, конфликтах в семье, на работе, в ситуациях зависимостей (игромания, алкогольная, компьютерная и др.), прочих сложных, противоречивых вопросах выбора, принятия себя и других людей.
Единый номер Всероссийского детского круглосуточного телефона Доверия 8-800-2000-122.
Экстренная психологическая помощь в Республике Марий Эл – (88362) 21-10-40 в рабочие дни с 8.00 до 20.00
Принципы работы консультантов «телефонов доверия»:
анонимность – абонент может не называть имя, фамилию, возраст, место проживания;
конфиденциальность – содержание разговора знают только абонент и консультант;
толерантность – безусловное уважение к клиенту со стороны консультанта;
свобода действий – абонент может в любой момент прервать разговор по собственному желанию;
профессиональная помощь – консультант имеет специальную подготовку и опыт работы в данной сфере.