Владимир Путин поручил создать цифровые платформы обратной связи во всех регионах

Сегодня на заседании Госсовета по развитию местного самоуправления Президент заявил о необходимости прямой коммуникации власти и граждан, в том числе и через интернет. Такая работа уже выстроена в некоторых регионах, она помогает лучше слышать проблемы жителей и решать их. По словам Владимира Путина, эта практика будет тиражирована во всех регионах.
Соответствие запросу людей на сокращение дистанции между властью и обществом, на взаимодействие в удобном для граждан формате, скорость реакции на обращения,– это проявление уважения к гражданам, к людям.
В Послании Владимир Путин сказал о том, что люди «лучше знают, что, почему и как надо менять там, где они живут, работают, – в городах, районах, сёлах, по всей стране». Сегодня этой работе придан новый импульс.
По инициативе Президента Россия станет первой страной в мире, где доступ к общественно значимым интернет-ресурсам станет бесплатным.
Благодаря внедрению новых цифровых технологий власть получает возможность эффективнее исполнять свои обязанности по отношению к гражданам. Сейчас у органов исполнительной власти Республики Марий Эл есть официальные страницы в соцсетях, которые служат формой обратной связи для решения повседневных вопросов рядовых граждан, выявленных в этих или других популярных пабликах.
Республика Марий Эл в такой автоматизированной системе работает с декабря 2018 года. На сегодняшний день в адрес органов власти республики поступило уже 7270 предложений, вопросов и жалоб, опубликованных в социальных сетях. Все они оперативно направлялись в администрации муниципальных образований для решения ответственными структурами.