Запись не проблема, были бы кадры

Представители общероссийского народного фронта (ОНФ) вместе с журналистами провели рейд по поликлиникам города. Рейд прошел в рамках мониторинга указа президента России В. Путина от 7 мая 2012 года № 598, подготовки к участию во Всероссийском форуме по здравоохранению весной 2015 года.


ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОБЩЕРОССИЙСКОГО НАРОДНОГО ФРОНТА (ОНФ) ВМЕСТЕ С ЖУРНАЛИСТАМИ ПРОВЕЛИ РЕЙД ПО ПОЛИКЛИНИКАМ ГОРОДА

Рейд прошел в рамках мониторинга указа президента России В. Путина от 7 мая 2012 года № 598, подготовки к участию во Всероссийском форуме по здравоохранению весной 2015 года.

Цель рейда — проверка доступности оказания медицинских услуг в специализированных лечебно-профилактических учреждениях Йошкар-Олы.

В рейде приняли участие главный терапевт Минздрава РМЭ Людмила Егошина, главный педиатр Галина Мурзаева, главный специалист по качеству оказания медицинской помощи Наталья Чегаева и консультант отдела лечебно-профилактической помощи Елена Зворыгина.

В самой большой поликлинике города № 1, которая обслуживает 68 тысяч человек, главный врач Галина Варченко рассказала о возможностях записи на прием посредством интернет-портала доктор12.рф. Получив электронный талон, пациент может не откладывать амбулаторную карту, она уже будет у врача. В этой поликлинике действуют и журналы предварительной самозаписи. В день рейда очереди в этом медучреждении, несмотря на начало рабочего дня, были небольшими, а опрошенные пациенты об уровне обслуживания отзывались положительно.

Поликлиника «Медсанчасть № 1» обслуживает 24 тысячи человек. Как пояснила заместитель главного врача Татьяна Евченко, здесь также существует практика записи через Интернет. При электронной записи в назначенный день за несколько минут до приема пациенту необходимо подойти к регистратуре для получения отложенной амбулаторной карты. Так как к поликлинике прикреплены работники машиностроительного завода и других предприятий города, то они могут записываться на прием к специалистам поликлиники через свои здравпункты.

Основная проблема, которую озвучила Татьяна Евченко, — кадровая:

— Гинекологами мы были всегда укомплектованы, но вот в последнее время стоит только обучить специалиста, как он спустя какое-то время уходит в частный медцентр. Хирург принимает по совмещению, а недавно окулист ушла в декрет. Сейчас ждем пополнение — трех интернов.

Рейд завершился посещением поликлиники № 2. Она обслуживает 64 тысячи человек, в том числе пациентов Семеновской врачебной амбулатории и проживающих в домах-интернатах. Рассчитано это медучреждение на 1200 посещений в смену. При поликлинике действует Центр здоровья, в котором бесплатно могут пройти обследование жители республики. На прием к узким специалистам здесь также, как и в других поликлиниках города, можно записаться через электронную запись и через инфомат (специальное устройство в виде терминала), установленный перед регистратурой. В первом окне регистратуры окажут помощь в записи на прием через интернет- портал тем пациентам, которые не могут самостоятельно воспользоваться этим ресурсом. Кстати, участники рейда прибыли в поликлинику в половине десятого утра, а в очереди за талонами в регистратуру все еще стояли люди. Как отметила заместитель главного врача поликлиники № 2 Ольга Ершова, главная проблема не в записи на прием, а в дефиците кадров.

Надежда КРАСНОВА