Министерство социального развития РМЭ проанализировало количество обращений.
Так, за первое полугодие 2018 года общее количество обращений уменьшилось. Люди предпочли высказывать свои просьбы и предложения больше в устном, чем в письменном виде. По всем видам обращений даны разъяснения, почти треть из них удовлетворена.
Граждане чаще всего просят разъяснить действующее законодательство или предоставить различные социальные услуги, сообщает Минсоцразвития РФ по РМЭ.